Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Помогая посторонним, собственную семью она наладить не в силах. Всё осложняет властная мать, постоянно выводящая её из себя. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, именно психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу или косвенно повлиять на трагический исход.
